FOLINZO / Aide
Un coup de main
au bon moment.
Faut-il un Apple Pencil ?+
Non. Vous pouvez dessiner au doigt sur iPhone et iPad. L’Apple Pencil est également pris en charge sur les iPad compatibles.
Où sont enregistrés mes dessins ?+
Vos photos et dessins sont stockés sur votre appareil. Folinzo ne propose ni compte ni synchronisation cloud propre à l’app. Exportez les créations à conserver avant de supprimer l’app.
Folinzo dessine-t-il la photo à ma place ?+
Non. C’est vous qui tracez chaque trait. La photo vous sert de référence pour dessiner par-dessus, puis révéler progressivement votre travail.
Comment changer de langue ?+
Folinzo est disponible en anglais, turc, allemand, français, espagnol, portugais du Brésil, japonais et coréen. Utilisez le choix de langue de l’app dans les réglages iOS s’il est proposé. Sinon, vérifiez les langues préférées du système.
Puis-je annuler un trait ?+
Utilisez Annuler pendant que vous dessinez. L’historique est limité et ne remplace pas une sauvegarde du projet. Exportez les étapes importantes avant des modifications majeures.
Comment signaler un problème ?+
Envoie le modèle de ton appareil, ta version d’iOS et les étapes qui ont provoqué le problème à support@folinzo.com. Pense à masquer les photos privées et les informations personnelles dans tes captures d’écran.
Aide
Besoin d’un coup de main ? Écris-nous à support@folinzo.com pour toute question ou suggestion.
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