FOLINZO / Ayuda
Una ayuda
cuando la necesitas.
¿Necesito un Apple Pencil?+
No. Puedes dibujar con el dedo en iPhone y iPad. También puedes usar un Apple Pencil en los iPad compatibles.
¿Dónde se guardan mis dibujos?+
Las fotos y los dibujos se guardan en tu dispositivo. Folinzo no tiene cuentas ni sincronización propia en la nube. Exporta las obras que quieras conservar antes de eliminar la app.
¿Folinzo dibuja la foto por mí?+
No. Los trazos los haces tú. La foto te sirve de referencia para dibujar encima y revelar tu trabajo poco a poco.
¿Cómo cambio el idioma?+
Folinzo está disponible en inglés, turco, alemán, francés, español, portugués de Brasil, japonés y coreano. Usa la opción de idioma de la app en Ajustes de iOS si aparece. Si no, revisa los idiomas preferidos del sistema.
¿Puedo deshacer un trazo?+
Usa Deshacer mientras dibujas. El historial es limitado y no sustituye a una copia de seguridad del proyecto. Exporta las versiones importantes antes de hacer cambios grandes.
¿Cómo comunico un problema?+
Envía el modelo de tu dispositivo, la versión de iOS y los pasos que provocaron el problema a support@folinzo.com. Evita incluir fotos privadas o datos personales en las capturas de pantalla.
Ayuda
¿Necesitas ayuda? Escríbenos a support@folinzo.com para enviarnos tus preguntas o sugerencias.
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